淘宝双十一发货规则是什么?
1、如果商家超时不发货，需要向消费者支付商品实际成交金额10%作为违约金。
2、如果是商家承诺的赠品超时不发货，也要按照上面的赔偿规则支付违约金。
3、根据淘宝规则消费者一旦投诉成功，商家需要分别给消费者和淘宝支付违约金。
发货规则是什么?
一、发货时效要求
本规则特殊要求的订单范围为：2022年10月31日00:00:00-2022年11月03日23:59:59期间以及2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间买家付款的订单。
发货时效要求如下：
1、有全款预售权限类目的订单：
1)卖家须在买家付款后72小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后48小时内须有物流更新记录;
2)卖家使用 “新发货时效工具”、“分阶段预售工具”、“运费模板发货时间工具”设置发货时间的以设置时间为准。
2、无全款预售权限类目的订单：
1)卖家须在买家付款后72小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后48小时内须有物流更新记录。
2)卖家使用 “分阶段预售工具”、“运费模板发货时间工具”设置发货时间大于48小时的以设置时间为准。
二、交易流程调整
1、确认收货时效：
本次双11确认收货时效同日常，详见《淘宝网超时说明》
2、退款申请时间：
买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能将持续开放;在未发货状态下，符合相应条件的订单，淘宝将执行“未发货秒退”，立即退款给买家，具体规则详见《淘宝网超时说明》。
3、买家在2022年11月10日20:00:00 -2022年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息，若物流信息无记录或者未签收，卖家确认收货时长为买家退货后的10天;若买家退货物流信息显示已签收，卖家确认收货时长为签收后的7天，但最长确认收货时长不超过买家退货后的10天。部分业务及虚拟订单除外，详情以退款处理页面显示信息为准。
如果商家超时不发货，需要向消费者支付商品实际成交金额10%作为违约金。
淘宝双十一不付尾款什么后果?
一、双十一尾款不付会怎样?
根据淘宝规则，消费者要在平台要求的时间内支付尾款，商家收到尾款以后才会将商品寄出去。如果消费者不支付尾款，或者错过了支付尾款的时间，那么定金就会失效了。并且由于个人因素导致的没有支付尾款，商家是有权利觉得是不是退货定金的。
二、双十一预售能退款吗?
1、预售的订金是不可以直接退的，要是想退回订金就要付全款，然后再后退申请退货，那样订金就可以退回来了。不想这么麻烦的话，消费者可以尝试联系商家开通退款的窗口也可以。
2、双11预售商品，预售的规则是不支持退定金处理。若用户还未付尾款，可以联系卖家进行协商，跟卖家协商一致，以后可以通过卖家提供的退款的入口进行退款申请，退款金额为用户的定金金额，系统会自动同意申请。若商家不同意退款，呢么天猫无法支持退定金的处理。
3、若定金已经打款给了商家，交易关闭，那么预售订单也不支持退定金处理。消费者需要尽快联系商家协商处理，若商家同意，可跟商家协商线下支付宝转账处理;如果商家不同意，天猫无法支持退定金处理。
双十一预售活动的优惠幅度是比较可观的，所以吸引了很多消费者下单购买，但是考虑到预售规则，参加预售活动也一定要理性处理。
