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为促进社会和谐，化解民间纠纷，排除不安定因素，节约社会公共资源，5月，娄星区石井镇人民政府成立了矛盾纠纷多元调处化解中心。“依法依理，秉公调解”，走进石井镇矛调中心，就能看到这几个大字。“这是我们服务的宗旨，旨在切实为民解难题、办实事，把问题化解在基层、化解在源头。”矛调中心负责人说。
矛盾纠纷的“终点站”。4月23日晚，该镇楂林村刘某某与黄某某因为家事发生肢体冲突，经家人多次调解无果。6月6日，由派出所移交至矛调中心。矛调中心迅速组织各部门了解案情，分组对该案情当事人进行谈话，了解矛盾发生的根源，求证事实。对案件中过错方进行严肃批评教育的同时，用“一席暖心话”灌输家和万事兴的理念。调解好历史遗留矛盾，过错方赔偿了冲突造成的损失，最终双方握手言和。“千言万语还是谢谢最合适”是该案件当事人对调解员镇综治中心主任谢太康最质朴的感谢。
家门口的“解忧站”。石井镇矛调中心位于司法所二楼，自成立以来，多次牵头组织派出所、司法所、综治中心等职能部门以及辖区内19个自然村村干部、党员成立矛调专班，构建“一站式受理、一条龙调处、全链条解决”的综合服务模式，针对不同的案件进行全面分析、因人而异、因地制宜、因事施策，全面透彻了解案情，紧扣案件细节，听取多方当事人的诉求，制定个性化合理合规的可行性调解方案，已调处矛盾30余起，其中签订书面协议9起，口头协议16起，在办案件6起，确保群众在家门口定纷止争。
如今，在石井镇，矛调中心坚持村吹哨、镇报到，强化矛盾联调、问题联治、治安联防、服务联办，实现走进一个站，矛盾全厘清、纠纷全消停。通过多项措施，有效破解了以往矛盾化解工作头重脚轻，贯通不畅的难题，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。（曾令琪 周威明）
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